ประชาสัมพันธ์ ช่องทางการร้องทุกข์ ร้องเรียนให้กับประชาชนของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มโอกาสให้กับประชาชนได้เข้าถึงบริการของสำนักเลขาธิการวุฒิสภาอย่างสะดวก รวดเร็ว ในการเสนอเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน และแสดงความคิดเห็นต่อฝ่ายนิติบัญญัติ โดยไม่ต้องจัดทำเป็นหนังสือหรือเดินทางมายื่นเรื่องร้องเรียนด้วยตนเองซึ่งจะทำให้ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย อีกทั้งประชาชนสามารถติดตามความคืบหน้าเรื่องร้องเรียนได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์  
https://rongtook.senate.go.th/login